Aufladung von Spielwährung per Anruf nicht mehr mit dem Mobiltelefon möglich

Heute, 13:00
Micky190981
Community Team


Aufladung von Spielwährung per Anruf nicht mehr mit dem Mobiltelefon möglich
Liebe Zoodirektoren,

viele Provider verlangen von ihren Kunden extrem hohe Zusatzgebühren, um diesen Service per Mobiltelefon nutzen zu können. Bei diesen Kosten handelt es sich um reine Aufschläge der Provider, welche nicht gerechtfertigt sind. Wir möchten unsere Spieler vor diesen unnötigen, undurchsichtigen und zusätzlichen Servicekosten schützen. Daher ist es ab sofort nicht mehr möglich seine Spielwährung mit einem Mobiltelefon per Anruf aufzuladen.

Mit einem Festnetzanschluss kann man aber weiterhin wie gewohnt die Option „Telefon“ nutzen, genau wie man weiterhin mit einem Mobiltelefon die Option „SMS“ nutzen kann.

Solltest Du eine Idee zu einer neuen Bezahlart haben, die Dir den Einkauf bei uns bequemer und einfacher machen würde, kannst Du dich gerne mit diesem Vorschlag bei uns über das Kontaktformular melden. Unsere Payment-Abteilung wird dann prüfen, ob wir diese Bezahlart zukünftig anbieten können.

Euer Zoomumba Team

Quelle BP